Guida Booking: account di gruppo e dashboard - Guesthero

Guida Booking

Account di gruppo e dashboard

Cos’è la Dashboard Visibilità?

Questa sezione è utile per verificare la performance della struttura, la sua visibilità nel sito e il numero di visualizzazioni. E’ possibile accedere a tale sezione attraverso la voce ‘Analytics’ dell’extranet.

Ci sono differenti indicatori per valutare la performance dell’appartamento:

  • Visualizzazione nei risultati di ricerca;
  • Click-through rate (CTR);
  • Visualizzazioni della pagina della struttura;
  • Prenotazioni.

Nella Dashboard è possibile anche verificare gli indicatori che permettono di influenzare la visibilità, come:

  • Percentuale di condivisione;
  • Tariffa media giornaliera;
  • Percentuale di cancellazione;
  • Punteggio pagina della struttura;
  • Punteggio qualità prezzi;
  • Punteggio giudizi.

Altri programmi che aiutano ad aumentare la visibilità sono Genius (per avvicinare i proprietari ai clienti) e Partner Preferiti (programma che premia le strutture con ottime performance).

Come funziona l’account di gruppo di Booking?

Per quanto riguarda gli account di gruppo è possibile collegarsi all’account avendo in gestione più strutture differenti. Per controllare le fatture totali per tutte le strutture è possibile accedere alla sezione ‘Contabilità’. Non è però possibile ricevere una fattura singola per tutte le strutture.

Per pagare le fatture di più strutture è necessario accedere sempre alla sezione ‘Contabilità’ e verranno forniti i passaggi per effettuare un unico pagamento.

Nei prezzi mostrati su Booking è inclusa anche la tassa di soggiorno e l’IVA?

Si può verificare l’inglobamento della tassa di soggiorno tramite la sezione ‘Struttura’ selezionando la voce ‘IVA/tasse/supplementi’. In quest’area è compare una sezione dedicata alla tassa di soggiorno che indica se viene inclusa o meno nel prezzo proposto su Booking.

In base all’IVA in vigore in un determinato Paese è possibile addebitarla nella fattura.

Per modificare queste tassazioni è possibile scrivere un messaggio a Booking nella sezione ‘Messaggi’.

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