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5 regole per rendere gradito soggiorno ospiti

Soggiorno ospiti – Cosa fare per rendere unico e indimenticabile il soggiorno dei nostri ospiti. Ecco 5 cose per stupire gli ospiti che soggiornano da noi.

Quando si decide di mettere in affitto la propria casa, villa, appartamento o qualsiasi altro immobile a scopi turistici, è fondamentale stupire gli ospiti facendo una buona impressione. Ciò è particolarmente importante su portali di sharing economy come Airbnb o Homelidays, dove un commento positivo o negativo di un turista che ha soggiornato nella nostra dimora può influire e condizionare molto le scelte di altri futuri ospiti.

Soggiorno ospiti

Ma come rendere gradito soggiorno ospiti? Cosa fare per distinguerci dagli altri in modo da acquistare un vantaggio competitivo in un mercato così ricco di offerta? Quali accorgimenti possiamo adottare per rendere indimenticabile il soggiorno degli ospiti e spingerli a tornare da noi e a parlare bene di noi? Ecco 5 semplici cose per rendere gradito soggiorno degli ospiti.

Descrizione appartamento

Assicuratevi sempre di dare una descrizione corretta, autentica e veritiera del vostro immobile: questa è la prima, più semplice ma anche più fondamentale regola per conquistare i vostri ospiti e per rendere piacevole il loro soggiorno. Una delusione iniziale, data dall’ aprire la porta e non trovare ciò che ci si aspettava, sarebbe difficile da rimediare. E’ importante che tutti i servizi come telefono, tv, wifi, etc funzionino correttamente e che vi sia un alto livello di ordine e pulizia.
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Arredamento casa

L‘arredamento casa è fondamentale per rendere piacevole il soggiorno del proprio ospite. Il proprietario deve chiedersi se lui in prima persona vivrebbe nell’appartamento o di cosa avrebbe bisogno. I mobili devono essere moderni e funzionali, se lo spazio disponibile è limitato sfrutta le altezze con mobili pensili e cassettoni sotto i letti. Clicca qui per approfondire l’arredamento casa.

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Servizi casa

I servizi di un appartamento in affitto temporaneo sono fondamentali per soggiorno ospiti e soprattutto per essere più competitivi sul mercato. Tra i servizi obbligatori di cui dotare un appartamento se si vuole ricevere prenotazioni sono:

  • Tv
  • Wi-fi
  • aria condizionata
  • elettrodomestici
  • microonde
  • macchina per il caffè e bollitore

Tra i servizi extra con cui dotare l’appartamento prendi in considerazione:

  • biancheria extra per l’ospite
  • detersivi
  • aspirapolvere
  • coperte

Messaggistica con l’ospite

Garantite ai vostri ospiti un contatto diretto, assicurando sempre la vostra disponibilità: per chi viaggia, e si trova in una città che non conosce, avere un punto di riferimento è molto importante. Mantieni sempre un contatto con l’ospite, rispondi alle sue domande prima dell’arrivo e dimostra la massima disponibilità nei confronti dell’ospite. Clicca qui per scoprire in dettaglio come gestire al meglio l’ospite e a chi rivolgersi se non lo si può fare personalmente.

Vizia il tuo ospite

Accogliete i vostri ospiti con un piccolo pensiero, da lasciare magari su un tavolo o un comodino con un biglietto di augurio di un gradito soggiorno. Potete lasciare un piccolo cestino di frutta, due bicchieri con un aperitivo, dei cioccolatini etc. Ciò che conta è il gesto! Ricordatevi di firmare sempre il biglietto per creare un clima più caloroso.

Preparate una mappa con la collocazione della casa e i mezzi di trasporto, punti di interesse turistico della zona, numeri utili etc. In questo modo farete sentire gli ospiti ancora più coccolati e rendere il loro soggiorno ancora più gradito e piacevole.

Nella fase di check out, regalate ai vostri ospiti un piccolo omaggio con sopra impresso il vostro logo o i vostri contatti: può essere un portachiavi, una semplice tazzina, una maglietta, un cappellino o qualsiasi altro gadget, da quelli low cost a quelli più preziosi, ciò dipende dal vostro target di riferimento. Lasciare un gadget non solo è un modo per rendere ancora più gradito il ricordo del soggiorno, ma è anche un ulteriore modo per farsi pubblicità con costi davvero contenuti.

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Gestione appartamenti in affitto

Se non hai la possibilità di controllare di persona il tuo immobile, di supervisionare le operazioni di pulizia, di consegna o restituzione delle chiavi o se non puoi garantire un contatto diretto ai tuoi ospiti, il nostro consiglio è di affidarvi a società di intermediazione come Guesthero.

Guesthero gestisce immobili messi in affitto su Airbnb o simili portali. Il proprietario non deve pensare a nulla perché l’agenzia affitti brevi segue tutte le fasi legate all’affitto turistico del vostro appartamento. Con questi semplici consigli potrete instaurare un rapporto di fiducia con i vostri ospiti e, sicuramente, contribuirete significativamente a rendere ancora più gradito, unico ed indimenticabile il loro soggiorno.

Contattaci per una consulenza personalizzata!

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